Obermonteur (m/w/d) – Kundendienst Tischlerhandwerk
B&O Service Berlin GmbH
Unser Unternehmen plant, baut und bewirtschaftet bezahlbaren Wohnraum mit traditionellem Handwerk und innovativer Technologie. Neben Instandhaltungs- und Sanierungsarbeiten für derzeit etwa 600.000 Wohnungen jährlich bietet unser Unternehmen der Wohnungswirtschaft speziell entwickelte Lösungen für den Bereich Modernisierung sowohl im Rahmen des Mieterwechsels als auch im bewohnten Zustand eines Gebäudes.
Zusätzlich erstellt das vor rund 60 Jahren in Oberbayern gegründete Handwerksunternehmen mit seinen rund 2.300 Mitarbeitern an über 30 Standorten in Deutschland innovative Lösungen für bezahlbaren Wohnraum wie Parkplatzüberbauungen, Dachaufstockungen und serielles Bauen mit Holz-Hybrid-Häusern. Mit der 2016 erworbenen Applikation magicplan, die eine Grundrissaufnahme mittels Augmented-Reality-Technologie ermöglicht, übernehmen wir eine Vorreiterrolle in der Branche und bieten unseren Kunden Möglichkeiten der nachhaltigen Prozessoptimierung von Handwerksleistungen.
Deine Aufgaben
Ihr Arbeitsplatz befindet sich wahlweise in unserem Büro in **Tempelhof **oder Pankow und bei Ihren Mitarbeitern im Kundendienst. Ihre Aufgaben umfassen unter anderem:
- Führung von handwerklichen Mitarbeitern im Bereich Tischlerhandwerk
- Einhaltung der Qualitätsanforderungen und Erledigungsfristen
- Abwicklung von Versicherungsschäden und Koordination von Folgeaufträgen
- Prozessoptimierung und Ressourcenplanung im Kleinreparaturmanagement
- Entgegennahme, Disponierung, Realisierung und Abrechnung von Aufträgen aus der Wohnungswirtschaft
- Bestellung von Material und Geräten
- Erledigung von Verwaltungsarbeiten
Das solltest du mitbringen
- Abgeschlossener technischer Gesellenabschluss oder Meisterabschluss als Tischler oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Bestenfalls Berufserfahrung in der Bestandspflege von Wohnimmobilien
- Erfahrung in der fachlichen Führung
- Kaufmännisches/technisches Hintergrundwissen
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse
Das bieten wir dir
- Work-Life-Balance unterstützt durch flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
- 30 Tage Urlaub und Urlaubsgeld
- Unbefristete Arbeitsverträge bei einem krisensicheren Arbeitgeber
- Moderne Arbeitsmittel
- B&O internes Führungskräfteentwicklungsprogramm
- Geförderte Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen (Fach-/Betriebswirt, etc.)
- Schutz durch unsere Gruppenunfallversicherung rund um die Uhr – auch in der Freizeit
- Einkaufsvorteile bei Fachhändlern und großzügige Rabatte für den Eigenbedarf bei mehr als 600 Shops und Urban Sports Club
- Kostenfreie Getränke und frisches Obst am Arbeitsplatz
- Betriebliche Altersvorsorge
- Steuerbegünstigtes Fahrradleasing (JobRad) zur privaten Nutzung
- Flache Hierarchiestrukturen und kurze Entscheidungswege
